2013年4月在金凤凰宠物托运中心托运一次，当时觉得价格比其他公司便宜就没多想就选了这家 结果悲剧了！飞机延迟一天到，小狗在运输过程中死了！打电话问他们怎么解释，他们说延迟是因为天气原因（我日你妈的，延误这么久才到是天气原因）？说小狗死是他们没照顾好（我日你妈的，你们到底怎么照顾的小狗，活生生的小狗在航空箱里面闷了几个小时，而且航空箱上面有好多灰尘，不知道你们是怎么打扫的）！
现在找他们退运费都不肯退了！还一直躲着我不见 人渣公司 我日你们全家
2015年6月又再次中招，朋友从哈尔滨托运一只贵宾犬到深圳，选择的是金凤凰宠物托运中心 结果又是悲剧。。。。狗狗死在运输途中！！！而且更可恨的是 金凤凰宠物托运中心的负责人拒绝提供狗狗的遗体给家属处理，居然叫我们自行处理尸体！
这种不负责任的畜生公司为什么还存在呢？？？？ 强烈呼吁大家以后不要选这个公司，以免害了自己心爱的爱犬！希望有关部门能够重视并取缔该公司！让他们永不再从事任何动物托运业务！
路时旭优质答主我找了一个大一点的公司， 服务不错，价格也很公道，老板是个很有人缘的人， 我家的小哈当时是坐的飞机来的（10公斤），到的时候还非常健康，只是有点闹，呵呵呵~ 不过后来慢慢的就不闹了~~ 现在小哈已经7岁了，健健康康的很可爱呢！ 现在他已经开始要长胡须了哦，哈哈！ 希望楼主能早日拥有自己心仪的爱犬～
公碧嘉优质答主如果不想让狗狗受苦的话，就不要选择航空托运， 所有的航空公司狗窝都是一样的，没有例外。并且空运时，托运空间内部温度，噪音，震动足以让绝大多数的狗狗受惊过度而死.
条件允许的话，建议选择火车软卧带过去，买了软卧车票后，再买一张站票（只要5元钱），然后把自己的那张软卧车票换成站票就可以了。把狗狗的笼子放在靠窗过道的位置，把笼子挡在下铺的腿上，只要笼子不超过窗外就行。给狗狗带上项圈和牵引绳，这样有需要的时候可以把狗狗带到座位下面，让它休息，这样狗狗可以少受一些罪。途中最好每隔一个小时左右把它放出来一会，活动活动(一定要牵好牵引绳，有空位的话，让它躺一下)，并喂一点食物（罐头或湿肉）。水可以考虑用大一点的杯子和吸管做成的，倒上水后，可以用胶带在杯子底部粘牢，贴在靠窗的位置，再把吸管放好，这样狗狗可以喝水，又不用随时抬高笼子。从北京到广州火车是24小时，大概算下来，每四个半小时喂食一次，夜里可以到铺上休息，所以不会太辛苦。另外，带上一些食物和水，自己吃，这样可以省一笔。
条件不允许的话， 只能选择陆运，陆运的话推荐顺丰， 从北京到广州运费是440，另外加上200的笼子费（托运笼必须是顺丰提供那种特殊的笼子）共640。
注意事项：
必须打完三针，有防疫证，并且在有效期内。
不能过于年老或幼小，一般年龄在1-8岁之内，体重在2公斤（有专门针对小型犬的笼子）以上，身体健康。
必须带上所有文件(疫苗原件及复印件、犬类登记证原件及复印件、托运人身份证复印件等)，以及物品（充足的狗粮、衣服、牵引绳、项圈、垫子、水壶、尿垫、纸巾、垃圾袋、消毒液、洗澡盆、干洗香波、眼药水、滴蚤灵、伊丽莎白圈、玩具、主人的衣服等）。
